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第1499章 产品思维的挑战（第3页）

周不器好笑道：“你没信心？”

“不是没信心，就是觉得……有点惊讶。真要我管，这也没问题。我在紫微星规划的中台业务，要牵扯到很多人事调动，我也算是有了点经验。”

“那正好！”

“还是有点冒险了吧？”

许亮杰在周不器身边工作了好几年，早就被他的个人魅力和战略眼光给折服了，对他的提议没有排斥，只是担心自己做不好会影响公司发展。

周不器道：“是有点冒险，但我对公司的理解，有了些新的想法。过去我们对企业用人的理解，主要就是能力。谁的能力强，谁的业绩好，谁就能获得提升。这比传统的靠着拉帮结派提拔的模式要好，但还不够好。”

许亮杰那边好像在忙，跟秘书说了几句话，然后就很认真地说：“好的，你说吧，有什么新的想法？”

周不器道：“我记得当初你在内部课上就说过，成功的产品不一定是最好的产品，也不一定是最符合市场需求的产品，而是最符合市场口味的产品。做产品，归根到底是迎合消费者的口味。符合口味，哪怕他们没需求，也会为了‘口舌之欲’去消费。”

“对。”

“产品如此，公司也应该是如此。”

“嗯？”许亮杰微微一怔，“什么意思？”

周不器道：“成功的公司，不一定是技术最好的公司，不一定是最符合社会需求的公司，而是最符合社会口味的公司。”

“社会口味？”

“就是社会的大环境。”

“嗯……”

许亮杰就不怎么说话了，陷入了缓缓地思考。

周不器道：“美国这边的大环境越来越左，社会的口味就是向弱势群体倾斜，黑人的地位在逐步地强制性地拔高。这就是社会口味。紫微星国际是外来户，不比微软、谷歌、甲骨文那些大公司根深蒂固，我们想在硅谷扎根生存下去，就一定要牢牢地抓住时代脉搏，先满足社会口味，再谈社会需求。”

许亮杰似乎捉摸出点味道了，“你去找陆器了？他跟我说要给你推荐一个黑人高管。”

周不器笑笑，“对，也是临时想到的。”

许亮杰道：“这可真是个大命题！”

周不器慢慢思索着道：“我在想，公司其实就是一个社会中的产品。为什么不能用管产品的思维来管公司呢？如果公司是一个产品，那么，它的输入是：资本、机会、信息、人才；它的输出是：利润、服务、产品和品牌形象。”

许亮杰笑哈哈，“你不是文科生吗？这可真是纯纯的理工科思维。”

周不器道：“对，过去的人事工作，主要是文科性质的，都是从制度和流程上探索改进的艺术。如果把公司当成一个产品，招聘是产品的一个模块，就要极尽可能地优化这个模块，提供更好的用户体验。比如面试经常有6-8轮，不同的面试官可能会重复性提问，面试者要对一个问题做出多次反复的解答。这就相当于面试者在使用公司这个‘产品’的时候，遭遇了不好的用户体验。”

许亮杰深吸了一口气，“我明白了！这可真是个挑战！”

周不器笑笑，“没关系，你先慢慢考虑。然后开个战略委员会，把这个思路跟大家讨论一下。”

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