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第22部分（第2页）

能干的人会在适当的时机运用这种策略，而且将之作为预定计划的一

部分。只有弱者才会为了夸辉自己而盲目地做事。

自负的人总是吹嘘他知道的事情，认为这样做很有意思。其实，这是

再愚蠢不过的举动。但如果大人物夸张地说什么，也只是为了达到某种特

定的目的而已。

德莱思是《伦敦泰晤士报》的主管。库克勋爵曾经巧妙地批评他在采

访内部消息时的狂热：“德莱思能特别大方地提供一些消息，因为他希望

他人也能像他一样大方地提供消息给他。外交家和报馆主笔都知道，他在

采集消息方面是有充分的知识的，至少在表面上是这样的。”

有时，虚夸我们的知识也是很好的一种手段。同样，我们可以在说话

时带些武断的态度。我们知道，陈述自己意见时，只是习惯抱着这种断然

态度的人，通常都不能达到自己的目的。但是，能干的人使用强硬的手段

往往能唤起他人的信仰。

芝加哥的某位著名商人曾经告诉作者一位广告经纪人是如何因运用这

个方法而使一笔重要的生意得以保全的。

那位委托人是英国人，因为他决定把广告交给其他广告社办理，所

以，他是特意来告诉经纪人的。

广告经纪人问他：“你为什么要这么做？”“因为由你们代办的广告没

有什么效果。”“只是因为这个吗？”“是的。”“哦，我并不认为这是个充

分的理由。我们的广告向来都很有效果。你一生都在从事制造业，而我则

从事广告业。因此，在这方面，我知道的比你多一点。何况，你是英国

人，我是美国人。我知道什么样的广告才符合美国人的心理取向。”

那位广告人居然用如此专断的语言挽回了客户对他的信任，让他取消

了此前的决定，重新委托他办理广告的事宜。

一些有高智商和坚强意志的人几乎天天都运用这个方法。铁路建筑师

哈里曼就是其中的一个。他用率直和粗暴赢得了人们对他无限的信任。可

是，他也因此结下了许多不必要的仇怨。他去世时才62岁，大半是因为

操劳过度而致。

在紧急时期，如果能适当地用一下粗暴和专断，也是一个有力的战斗

武器。

大人物就像战士一样，必须随时准备在必要时大显身手。可是，他们

却能以圆通、仁爱和善解人意作为感化他人的主要武器。

虚张声势又何妨

1907年经济萧条，令人十分恐慌，威斯汀豪斯因此要将电气公司申

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