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他说:“我雇佣的小伙伴帮我喂一季度的兔子,这是我的第一个商业
经验。我答应小伙伴,在母兔生出小兔子后,用他们的名字给小兔子起
名……就这样,很多人都答应了,他们每天去帮我采集蒲公英等饲养小兔
子。这种工资微薄得很,可我又有什么办法?在当时,我拿不出别的东西
作为回报。我永远珍视这份美丽的回忆,在这一次经历中,我明白了在用
人方面,我有一些特殊能力。在以后的事业上,这种能力也不断地得到了
印证。”
后来,卡内基还将这一策略运用于钢铁的销售之中。宾夕法尼亚铁路
局是他最大的买主。为了表示对这个大买主的感谢,他把在匹兹堡建好的
新钢轨工厂命名为“埃德加?汤普逊钢铁丁厂”,以此纪念宾夕法尼亚州
长约翰?埃德加?汤普逊对他的帮助。
安德鲁?卡内基运用同样的策略对待任何行业的人,对每个人的名
字,他都会表示出由衷的尊敬。
撒缪尔?冈斯伯是著名的工人领袖。他告诉我们,平时他喜欢叫工人
们的名字,如“比尔”、“约翰”。让他引以自豪的是,在他管理工厂的期
间,从未有过罢工事件。
很多商界精英认为,最必要又有效的策略莫过于知道自己众多下属的
名字,能够随时叫出下属的名字,并能与他们顺利交谈。
从卡尔莫斯被人从国家银器公司挖墙角这件事,我们就可以看出这种
策略的巨大作用。罗衣‘采平与霍华德?科分合作成立了汤姆斯?提托罗
汽车公司,他们想让卡尔莫斯加盟公司,但卡尔莫斯供职于国家银器公
司,年薪高达7万美元,所以他拒绝了他们。但是,当汽车公司许诺将以
卡尔莫斯的名字为公司命名以示尊敬时,卡尔莫斯便再也无法拒绝如此巨
大的诱惑了。于是,汽车公司改名为卡尔莫斯?提托罗汽车公司,卡尔莫
斯也如他们所愿地放弃了原来的工作。
有谋略的人经常会用各种方法来表示自己对他人所重视的东西的
尊敬。
曾经出现过这样的场景:新教教徒那特?伍德走在古巴的一条被太阳
烤得灼热的大街上,一个大主教的香炉正在庄严地晃动,一个天主教的华
盖遮在他这个新教教徒的头顶上,他的身边有一个头戴法冠的主教伺候
着,围观的群众热烈地欢呼着。当时,西班牙战争刚刚结束,伍德将军任
古巴总督,他想使这些暴躁而多疑的古巴人安静下来,把这个狂热而混乱
的岛国治理成一个自由民主的国家。以上的场景就是他对古巴人所信仰的
宗教表示尊敬的策略。
第一次世界大战后,英国政治家阿瑟?鲍尔弗来到美国时,也曾以这种
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