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第16部分（第5页）

案要回到定位战略上去找。为了使自己成为化学工业里公认的领头羊，孟山都必须做一个领导企业

应该做的事情。

这就是说，为全行业说话。如果等别人来开这个头，孟山都便会失去接过领导企业衣钵的大好机会。

孟山都劳有所得

在生活中，时机就是一切。对1976　年化学工业的这个形势分析表明，风头就要转回来了。公众舆论

以后很可能比当时更加有利于化学公司，不管孟山都公司努力与否。

自然，“生活中的化学常识”宣传可能加快这个转变，而孟山都则会从中受益匪浅。

事实恰好如此。风头的确转了回来。根据一项调查，公众对化学工业的支持率在不到两年的时间里从

36％上升到了42％，这真是个不小的增长。（同期，公众对石油业的支持率则从37％下降到了22％；这表明，

如果价格上涨，而该行业对此不作适当的解释，其结果会如何。）

就连《纽约时报》都加入了进来，该报在一篇题为《致癌物质亦有用的例子》的有关糖精的社论里说：

“绝对禁止某样东西的害　是，没有留出余地来平衡其益　与害　。”

对孟山都公司之举的最高褒奖是在1979　年《商业周刊》上的一篇文章，题目是《重树化学品的形象》。

“化学工业开展树立形象运动，”这篇文章说，“是由孟山都公司在1977　　年率先发起的。该公司董事

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长约翰·汉利（John　W。Hanley）看到化学品每　扮演的都是恶棍，认为此时不做点事情，更待何时。那年，

该公司在树立形象方面花费了450　万美元；而且从那以后每年的此项花费都不低于甚至超过这个数目。”

《商业周刊》还注意到了该公司的带头作用。它说：　“杜邦公司紧随孟山都之后；拨出400　万美元开展它

自己的为化学品正名的广告宣传活动。”

在公司定位工作中，领导地位是可以在银行里兑换成现金的。无论你是一　化学公司、银行还是汽车

制造公司，只要你的客户对你有深刻的印象，你就永远比竞争对手做得出色。

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15　国家定位案例：比利时

随着飞机票价格变得相对便宜起来，世界便成了旅游者的天下。

在过去的年月里，跨国旅行的只限于那些年长、富有的人。如今，这一情况发生了彻底的变化。曾几

何时，空中服务员个个年轻，而乘客都是上了岁数的。现在年轻的是乘客，年长的倒是服务员。

萨比纳面临的形势

在各施伎俩争夺跨国乘客的16　　　　　北大西洋地区大型航空公司里，有一　名叫萨比纳比利时世界航空公

司（Sabena　Bel－gian　WOrld　Airlines）入但是，并不是所有的竞争者都是在平等的基础上展开竞争的。比如，

环球和泛美这两　就一度在美国和欧洲两地拥有众多的门户城市。

而几年前，萨比纳只有一个出入城市：纽约。所以，如果当时你不想去布鲁塞尔，就不能坐它的航班。

除非遇上了劫持者，否则，萨比纳公司的每架飞机都要在比利时着陆。

萨比纳尽管在飞往比利时的航线上占据了最大的份额，但这仍然少得可怜，因为飞往这个小国的人并

不多。

以下是北大西洋地区旅客最近一年飞往16　个主要国　的百?

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