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送外卖还有一件很烦的事情就是上厕所。
要是在城中心还好,城中心几环内到处都是公共厕所,车停在门口就能进去。
但是出了四环你就很难上厕所了,有时候走好远都找不到一个公共厕所,在立交桥上绕上绕下。
有时候忽然想上厕所,又不能上顾客家里去上,不是每个小区都有厕所的,有时候运气好问问保安,跟他们说说软话,他们就会指定你去附近一个最近的商场。
我们都会在群里面互相问,经常看见有人说“哥们,我送到某某小区附近,有没有人给我点一个厕所的位置?”
还有好心人在我们外卖员地图上好心标记。
但有时候标记点不能全信,就像有次我看到标记说可以上厕所,跟着绕进去,进了一家小区住宅楼的底下二层,满心欢喜以为找到厕所了,但是找了一圈都没有,只闻见越来越近的尿骚味。
一低头,看见满地都是。
我都懵了,赶紧跑出来到外头,又重新发消息问。
群里有人说,那就是。
原来有人在那个小区的地下二层随地大小便,之后又写到外卖员地图里,所以越来越多人来这里上厕所。
我落荒而逃。
也不知道这个小区的物业和居民们是怎么没发现的?
后来跟网约车司机们聊天,才知道外卖员还好,我们的小电动车比较灵活,可以到处跑到处停,但是那些网约车司机就麻烦了,真不好停车。
没法上厕所,吃饭也是满城找廉价菜,我感觉大家在这里活得都跟牲口一样。
想这些没有用,日子还是继续,我还是得小心把控时间,以免超时被罚款。
过了两天何朔旅跟我说了一个大新闻:“你知道有个外卖员吗?最近很火。”
不知道。
何朔旅讲解了一番,我才知道有这么一个人。
有一个人曾经是大厂里的产品经理,现在失业了找不到工作被迫跑外卖。
“这很罕见吗?像我们那严国栋大哥不就是一样吗?”我见怪不怪。
“这不是重点,重点是他曾经工作的大厂就是外卖公司。”何朔旅告诉我,“而且他指定了好多处罚规则。”
啊?
他牵头制定了平台的处罚规则。
我们这平台的处罚规则说不定就是他干的呢。
一想到这里我就开始有点恨意。
不合理规则太多了!
除了每单派送时间被压榨,还有一些其他乱七八糟的不合理规定。
比如配送过程中有的客户不愿意接收餐品、商家出餐很慢、店铺没有营业这种非常规现象,如果我不赶紧投诉,系统就会算成骑手的问题!
所以我一看见这种情况,就赶紧拍照,在后台“遇到问题”上报异常,让系统自动发起取消单申诉。
但是外卖公司赚我们骑手的钱,遇到这种情况不应该由他们来处理吗?
我还得一点点按系统,字斟句酌想描述内容。
这不算我的工作损失吗?
我觉得针对部分违规就应该根据上报异常信息自动帮骑手发起申诉,申诉通过直接免除违规。
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