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第2571章
孔经理一个劲儿地道歉,吴夏的不满却是不停发泄。
其他人觉得吴夏说得稍微有点过了,但转念一想,这个孔经理就是阴阳怪气唐雪的那个孔雪的爸爸。
俗话说“子不教,父之过”,孔雪不肯从卫生间出来,她爸可不就得替她在这里受人挤兑吗?
等着吴夏说够一轮,感觉怨气发泄得差不多了,孔经理才开口道,“这样,我去把孔雪叫出来,一定让她当面跟你们认错道歉,这件事情我们饭店也会对她做出相应的惩罚,给你们一个交代。”
吴夏这回没吭声,看向唐雪。
唐雪也没说话,先前那次,孔经理给孔雪的处罚,不就是让孔雪一段时间不能来门店做事吗?
但孔雪到底不是饭店员工,惩罚能严重到开除。
想让孔雪永远不进店,那根本是不可能的。
所以孔经理要怎么罚,唐雪不开口,让孔经理看着办。
孔经理看所有人都不接茬,他也知道今天这个事难办。
毕竟之前孔雪跟唐雪就闹过矛盾,那次也是他处理的。
现在人家不计前嫌又来他们家饭店吃饭,他们更应该招待好,结果却又出这样的事情。
再一次鞠躬道歉之后,孔经理去了卫生间门口,敲门喊道,“孔雪,你马上出来,给顾客好好道歉,承认你的错误!”
结果他敲了半天门,孔雪就是不吭声。
孔经理没办法,只得又看向唐雪等人。
“真的很抱歉,这件事是我们饭店的错,我代我们饭店给您们道歉,真的很对不起。”孔经理再次跟唐雪等人道歉。
接着他做了个请的手示,“大家先进包间吧,咱们进包间谈。”
楼上包间也不止唐雪他们一桌客人,早就有人看热闹了,孔经理想要息事宁人,赔偿还是怎么样,他想在包间里谈。
唐雪直接开口,“孔经理,这一次你打算怎么处理这件事,不如就直说吧。”
孔经理嘴唇抿了抿,垂眸说,“我会让孔雪回去思过,什么时候她认识到自己的错误,能够真心真意地给您们道歉,并且取得您们的谅解了,我才会准许她再次来店里做事。”
说到这里,他紧跟着解释,“您知道她是我唯一的女儿,跟店里别的员工不同,所以还请谅解。”
唐雪不置可否,孔经理只好继续说,“另外,我会赠送给您们每人一张五折优惠卡,您们凭这张卡随时过来消费,全部五折。”
说完之后,孔经理看向唐雪,他知道,这里最能做主的其实是唐雪,其他人都愿意听她的。
再者说,孔雪得罪的人是唐雪,他最该取得原谅的人也是唐雪。
孔经理觉得自己已经算是诚意满满,然而唐雪却摇了头。
“孔经理,我非常喜欢你家的菜色,但是如你所说,孔雪是你唯一的女儿,她跟别的员工终究不同。像其他员工一样,犯了错直接开除根本就是不可能的。
“至于你说你会让孔雪认识到自己的错误,真心诚意地向我和我的家人道歉,这一点恕我无法相信,孔雪改不了,你也做不到。
“这样的话,你觉得我跟我的家人还能再来你家店吃饭吗?”
所以,孔经理的这个五折优惠卡又有什么用呢?
他就说了两种道歉方式,一是让孔雪改过,之后向唐雪等人道歉,二是补偿大家一张五折优惠卡。
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